Egy brit felmérés szerint a fogyasztók szempontjából az e-mail a legrosszabb kapcsolattartási csatorna, ha vállalati ügyfélszolgálatról van szó. A megállapítás igaz lehet a hazai könyvtárakra is.
http://www.kithirlevel.hu/#a6
http://www.hwsw.hu/hirek/35584/e-mail_internet_ugyfelszolgalat_felmeres_telefon_
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment